Beskrivelse af kurset:
Konflikter opstår alle steder hvor der er noget på spil. Heldigvis findes der en række simple, kommunikative værktøjer, der kan hjælpe til at håndtere konflikterne konstruktivt - og dem får du i dette kursus.
På kurset lærer du:
- Hvad der sker, når der opstår spændinger i kommunikationen
- Hvorfor det er vigtigt at tænke over måden, du kommunikerer på, når der er konflikter i farvandet
- Hvordan du kan kommunikere på en nedtrappende måde - selv i en konflikt
Videoindhold
Kapitel 1: Vigtig viden om kommunikation i konflikter1/3
- Lektion1.1 Uoverensstemmelser skaber spændinger 3 min
- Lektion1.2 Download område
- Lektion1.3 Din reaktion afhænger af 3 vigtige ting 3 min
- Lektion1.4 Konflikter opstår af en grund 3 min
Kapitel 2: Hvad der sker i konflikter2/3
- Lektion2.1 Hvad synes du er "fair"? 5 min
- Lektion2.2 Når konfliktspiralen udfolder sig 7 min
Kapitel 3: Hvad kan du gøre? 3/3
- Lektion3.1 Tryk avler modtryk 4 min
- Lektion3.2 Eksempler på verbale tryk 4 min
- Lektion3.3 Træk kommunikation 3 min
- Lektion3.4 Eksempler på træk kommunikation 7 min
- Lektion3.5 Gode råd til at gå fra Tryk til Træk 5 min
- Lektion3.6 Når du bruger flere træk i konflikter 2 min
- Lektion3.7 Skab en kultur med flere "træk" 3 min
Underviser:
Anmeldelser
-
Værktøjer til konfliktnedtrappende kommunikationEt godt og meget lærende kursus. Vi gennemførte kurset samlet i afdelingen, hvilket gør at vi kan tale om episoder som måtte dukke op og hvor vi kan bruge de værktøjer som blev gennemgået på kurset.
-
Værktøjer til konfliktnedtrappende kommunikationInteressant
-
Godt KursusSimple og effektive redskaber, som giver værdi i hverdagen
-
Konflikthåndtering der virker -
Gode fifGod og imødekommende energi fra underviser
-
God til forbedring af hverdagskommunikationGod til forbedring af hverdagskommunikation, mindre god til håndtering af egentlige konfliktsituationer
-
Super konkret og værdifuldt på alle arbejdepladser og relationerKan bestemt anbefales til alle som er i en relation til andre - og hvem er ikke det.
-
god fortællerfint kursus meget at tænke på
-
a -
Værktøjer til konfliktnedtrappende kommunikation -
Værktøjer til konfliktnedtrappende kommunikationMeget informativt og direkte anvendeligt
-
Virkelig godtVirkelig godt og lærerigt kursus. Jeg er en trykker, og vil arbejde på at trække. Shall we dance?
-
Giver nogle gode redskaber til at klare nogle af de lettere konflikter. -
Konfliktnedtrappende kommunikation -
LærerigtMange gode fif til fremtidens møder
-
Godt og spændendeRigtigt gode perspektiver og det bliver sjovt at lægge mærke til tryk og træk, i fremtidige situationer.
-
Super godt (-: -
LærerigtMeget tankevækkende og lærerigt
-
MichalaEt super godt E-læringskursus med mange brugbare værktøjer
-
Super godtmeget lærerrigt kursus med mange gode eksempler
-
interessant -
Super lærerigtMeget lærerigt mini-kursus. Gode forklaringer og tips til det virkelige liv
-
Godt kursusTankevækkende og lærerigt
-
stof til eftertankenyttige redskaber der skal forsøges indkorperet i dagligdagen
-
Det var et godt og lærerigt kursus, det gav meget at tænke over når der er konflikter -
Nedtrapning af konflikterTræk vejret før du svare
-
Super godtSuper dygtig til at formidle sin viden.
-
Positivt overrasketJeg fik meget med fra dette kursus, har meget travlt så synes det var overvældende at skulle bruge tid på men er glad for at jeg gjorde det. Tak
-
FremragendeGod og behagelig gennemgang.
-
Levende underviser og spændende indholdAlle, som har relationer på arbejde og privat bør se denne video. Der er gode, lavpraktiske fif til at skabe bedre kommunikation.
-
lærerig kursusdet var en rigtig god beskrivelse og formulering om værktøjer til forskellige arbejdssituationer, hvor man burde kigge mere ind i sig selv.
-
INSPIRERENDE ONLINE KURSUSSuper formidling
-
Meget fintDet er et godt og værdifuldt lille kursus. Det taget sig af det som jeg vil tro giver mest og gør det enkelt.
-
Super lærerigtMeget gode redskaber som giver værdi både arbejdsmæssigt og privat.Godt Kursus
-
Fint -
Konfliktnedtrappende kommunikationVirkelig lærerigt.
-
Spændende -
Aha-oplevelserRigtig godt kursus, som på en enkelt måde giver indblik i et stort emne. Jeg fik nogle skønne aha-oplevelser undervejs, og det er altid en kæmpe gave.
-
ok forklaringdet er helt klart noget der skal afprøves og lægges mærke til fremover
-
Super godt og gode værktøjer -
Rigtig gode værktøjerInspirerende og lærerigt. God energi.
-
super info -
Konkret og præcist -
Godt kursusMan lærer altid noget nyt.
-
Gode værktøjer -
KonflikthåndteringAllround gennemgang af forskellige metoder til konflikthåndtering og demonstration af betydningen af denne
-
kort og godt -
Super kort og præcise budskaber. -
Brugbar med gode værktøjerDen kan rolig ses igen og igen. Der er hele tiden noget man kan reflekterer over.
-
InformativRigtig gode redskaber til at styrke forståelse og kommunikere bedre
-
anmeldelse over kursus til konfliktnedtrappende kommunikationFin formidling om de 3 R , tryk og trækkommunikation , som et let tilgængelig værktøj til daglig kommunikation.
-
GodtSuper kursus - giver lyst til at vide mere
-
Godt kursusSuper godt kursus. Det burde være obligatorisk på alle arbejdspladser for at få en bedre og mere positiv kommunikation blandt mennesker.
-
KonflikthåndteringSuper godt
-
Værktøjer til konfliktnedtrappende kommunikationGodt kursus med gode værktøjer til at bruge i hverdagen. God formidler.
-
-
Godt formidlet -
Enkelt, brugbart og virkelig relevantKurset giver enkelte og letforståelige redskaber, der kan bruges både på arbejdspladsen og i det private.
-
Rigtig god inspiration til at håndtere og være i en konfliktSå mange gode punkter at være opmærksom på for at skabe en god og sund konflikt.
-
Rigtig godtRigtig godt, væsentligt og præcist. Det kan spejles ind i mange sociale sammenhænge.
-
Godt kursus -
Overordnet godt og interessantKurser er jo kort så derfor som i selv kommunikerer , er det en måske form for første hjælp og mulighed for at bevidstgøre situationer i hverdagen, Jeg kunne dog godt have ønsket mig at eksemplerne der bliver brugt i kurset var mere relevant / nærværende i forhold til vores situation. Jeg tror faktiske ikke at der er et eneste case med en utilfreds eller sur kunde. Dette ville have være langt mere relevant for os konsulenter. Men selvfølgelig kan alle eksemplerne omskrives og er da ej urelevante . Men alt i alt godt , bestemt, og læren er jo en dygtig og tydelig kommunikator.
-
Godt og interessant! -
Godt kursus - meget kan tages direkte medGodt kursus - fint med de redskaber til at styre samtalen væk fra en mulig konflikt. Men som sælger savner jeg noget som kan bruges over for en kunde eller en person som relatere til et stykke salgsarbejde....
-
God indsigt i stoffetGod gennemgang af situationer og præsentation af eksempler.
-
Rigtig godformidler af budskabet -
Rigtig god formidler -
Værktøjer til konfliktnedtrappende kommunikation -
glimrendepå alle måder brugbart i såvel arbejde som privatliv
-
Konkret og brugbart -
...ikke en jeg vil gøre brug af....
-
InespirendeDet er et glimrende kursus, enkelt i sit snit, elegant leveret og med godt stof til ikke blot eftertanke, men også efterprøvning.
-
God introEnkle og forståelige forklaringer samt måde til at blive mindre konfliktskabende.
-
Enkelt og brugbartDet er et glimrende kursus, enkelt i sit snit, elegant leveret og med godt stof til ikke blot eftertanke, men også efterprøvning.
-
Godt og udbytterigtEnkelt og værdiful information til hjælp i hverdagens møder
-
Et super fint Brush up på kendt værktøjDejligt at kunne printe oversigten over Tryk og Træk
-
Værktøjer til konfliktnedtrappende kommunikationGode redskaber
-
Et super og let tilgængelig kursus. -
Kort og enkelt sagtMeget konkret værktøjer til at trappe konflikter.
-
FantastiskRigtig godt kursus, med gode eksempler undervejs, ligesom det er lidt at indarbejde i hverdagen med kursusarket. Jeg vil dog foreslå, at der bliver lavet nogle arbejdsark, som kan bruge til sine refleksioner og videre arbejde.
-
Kort, konkret og brugbartFint kort og konkret kursus til at blive bevidst om, hvilke elementer, der kan være på spil i ‘lettere’ konfliktsituationer og gode konkrete eksempler på at arbejde med tryk og træk til at gå ind i og håndtere konflikter anderledes.
-
Kort, godt & brugbartVirkelig god formidler, der rammer plet med mange af sine eksempler. Efter det kursus vil alle være bedre til at tale sammen.
-
fint og tankevækkendefint og tankevækkende
-
Ok men vel ved det vel godt i forvejen - men OK -
En mere appellerende titel vil give flere tilhørereVældig inspirerende, interessant og lærerigt kursus


50 minutter on-demand video
Stil spørgsmål
Se på mobil, tablet og computer



